Bienvenue !
Ce guide vous explique comment créer votre compte client et acheter vos billets en quelques étapes simples.
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Créez votre compte
Depuis la billetterie, choisissez « Créer un compte ». Renseignez votre nom, votre adresse email et un mot de passe. Un compte vous permet de retrouver vos billets et l'historique de vos commandes.
Vous pouvez aussi acheter sans créer de compte : vos billets vous seront envoyés par email. Mais un compte facilite le suivi de vos commandes.
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Confirmez votre adresse email
Après l'inscription, vérifiez votre boîte mail : vous pourriez recevoir un message de confirmation. Pensez à regarder dans vos courriers indésirables si vous ne le trouvez pas.
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Choisissez un concert
Parcourez les concerts en vente et cliquez sur celui qui vous intéresse. Vous y verrez les tarifs disponibles (plein tarif, réduit, AVS…).
Pour un concert en places numérotées, cliquez sur « Choisir mes places » pour sélectionner vos sièges directement sur le plan de la salle. Les places libres apparaissent en blanc.
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Ajoutez au panier et payez
Ajoutez vos billets au panier, puis passez au paiement. Vos places sont réservées pour vous pendant quelques minutes (un compte à rebours vous l'indique). Choisissez votre moyen de paiement et validez.
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Recevez vos billets
Vos billets vous sont envoyés par email au format PDF, avec un QR code. Présentez-les à l'entrée, imprimés ou sur votre téléphone. Vous les retrouverez aussi dans votre compte.
Besoin d'aide ?
Sur les pages de billetterie, Croche (la mascotte d'aide) en bas de l'écran vous propose une visite guidée du parcours d'achat. Vous pouvez la suivre à tout moment.